Tastiera, touchpad, o no mouse …

Tastiera, touchpad, o no mouse ...

Tastiera, touchpad o mouse non funziona correttamente

In questo articolo viene descritta la procedura di risoluzione dei problemi per il mouse, le questioni tastiera ed il touchpad come ad esempio:

  • Il movimento del cursore non è liscia (irregolare) o non si muove affatto.
  • Il cursore si sposta in giro in modo irregolare durante la digitazione.
  • La rotella di scorrimento ha movimento irregolare o non si muove nella pagina.
  • Come disattivare o attivare il touchpad del notebook.
  • Come abilitare o disabilitare la modalità Tablet in Windows 10.
  • Come pulire la tastiera per un aiuto con i tasti che attaccano o il mouse.

Sommario:

1: Risoluzione dei problemi di una tastiera o touchpad incorporato nel notebook

Il movimento del cursore non è liscia (irregolare) o non si muove a tutto
  1. Alcuni computer hanno una disabilitazione touchpad e consentono tasto di scelta rapida, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell Come disabilitare o abilitare il touchpad del notebook.
  2. Spegnere il computer (se il touchpad non risponde, tenere premuto il pulsante di accensione per un massimo di 15 secondi per spegnere il computer).
  3. Scollegare tutto tranne il cavo di alimentazione, tra cui le seguenti:
    • Altoparlanti
    • Stampanti
    • Scanner
    • dispositivi USB
    • Assistenti digitali personali (PDA)
    • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
    • monitor esterno
    • tastiera esterna
    • mouse esterno
    • Se il computer è collegato a una docking station, scollegarlo.
    • Assicurarsi che il touchpad o il dito non ha sporco, grasso, liquidi o cibo su di esso (il touchpad deve fare un buon contatto con il dito per funzionare correttamente).
    • Accendere il computer nuovamente e ripetere il test del touchpad.
      • Quando il touchpad non funziona ancora correttamente, passare al punto 6.
      • Quando il touchpad funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e provare il touchpad per vedere quale può aver causato il problema.
      • Assicurarsi che sia installato il driver più recente per il touchpad (vedi nota sotto), potrebbe essere necessario utilizzare un USB esterno o un mouse Bluetooth. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell Come utilizzare i Web Driver e download.

      Gli appunti:

      • Alcuni notebook più recenti e compresse con tastiere hanno un touchpad di precisione che utilizza un driver integrato in Windows e non avrà bisogno di un driver da scaricare. Per maggiori informazioni per scoprire se il vostro Notebook o Tablet dispone di un touchpad di precisione, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell Come utilizzare il touchpad di precisione funzionalità di Windows 8 (8.1) e 10.
      • Per quei Notebook e compresse che non hanno un Touchpad di precisione, i driver del touchpad si trovano nella Ingresso sezione, indicato come Dell Touchpad / stick di puntamento Alps – Driver o Synaptics – Driver .
        Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti video (disponibile per Windows 7 e 8 (8.1), solo in inglese).

    • Alcuni computer più recenti hanno aggiunto caratteristiche gesto per l’hardware ei driver del touchpad. Alcune di queste caratteristiche sono scrolling a due o tre dita. pinch zoom. cerchio zoom , ruotare e strisciata. Queste nuove caratteristiche possono essere il motivo per il movimento del cursore irregolare in quanto la maggior parte sono attivata per impostazione predefinita. È possibile disattivare o modificare il modo in cui le caratteristiche lavorano nelle proprietà del driver del touchpad.
      Per raggiungere le proprietà del touchpad, procedere come segue (o fare riferimento al video qui sotto, disponibile per Windows 7 e l’8 (8.1), solo in inglese):

      • Per Windows 10. consultare la Microsoft Knowledge Base, Touch e Tastiera.
      • Per Windows 8 (8.1).
        1. Spostare il cursore del mouse nell’angolo in alto a destra dello schermo fino a quando il Charms Bar appare, cliccare o toccare Ricerca .
        2. Nel Ricerca a forma di scatola main.cpl. cliccare o toccare main.cpl nella lista dei programmi.
        3. Fare clic o toccare il Dell Touchpad o Impostazioni del dispositivo scheda.
          • Quando il Dell Touchpad opzione scheda mostra.
            1. Clicca sulla foto del touchpad.
            2. Clic Impostazioni gesti (A seconda del computer potrebbe non essere un’opzione gesti).
            3. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
              • Quando il Impostazioni del dispositivo opzione scheda mostra.
                1. Clicca il + Avanti per aprire le opzioni che si desidera modificare.
                2. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .

                Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente video (solo in inglese).

                • Per Windows 7.
                  1. Clic Inizio .
                  2. Clic Pannello di controllo .
                  3. Utilizzando il menu a discesa accanto a Visto da: nell’angolo in alto a destra, selezionare Icone grandi .
                  4. Clic Topo .
                  5. Clicca il Dell Touchpad o Impostazioni del dispositivo scheda.
                  • Quando il Dell Touchpad opzione scheda mostra.
                    1. Clicca sulla foto del touchpad.
                    2. Clic Impostazioni gesti (A seconda del computer potrebbe non essere un’opzione gesti).
                    3. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
                    • Quando il Impostazioni del dispositivo opzione scheda mostra.
                      1. Clicca il + Avanti per aprire le opzioni che si desidera modificare.
                      2. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .

                      Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente video (solo in inglese).

                      • Per Windows Vista.
                        1. Clic Inizio .
                        2. Clic Pannello di controllo .
                        3. Clic Topo .
                        4. Clicca il Dell Touchpad o Impostazioni del dispositivo scheda.
                        • Quando il Dell Touchpad opzione scheda mostra.
                          1. Clicca sulla foto del touchpad.
                          2. Clic Impostazioni gesti (A seconda del computer potrebbe non essere un’opzione gesti).
                          3. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
                          • Quando il Impostazioni del dispositivo opzione scheda mostra.
                            1. Clicca il + Avanti per aprire le opzioni che si desidera modificare.
                            2. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
                            • Per Windows XP.
                              1. Clic Inizio .
                              2. Clic Pannello di controllo .
                              3. Clic Passa alla visualizzazione classica quando disponibile nell’angolo in alto a sinistra.
                              4. Clic Topo .
                              5. Clicca il Dell Touchpad o Impostazioni del dispositivo scheda.
                              • Quando il Dell Touchpad opzione scheda mostra.
                                1. Clicca sulla foto del touchpad.
                                2. Clic Impostazioni gesti (A seconda del computer potrebbe non essere un’opzione gesti).
                                3. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
                                • Quando il Impostazioni del dispositivo opzione scheda mostra.
                                  1. Clicca il + Avanti per aprire le opzioni che si desidera modificare.
                                  2. Dopo aver modificato le opzioni di scatto ok .
                                • Vedere l’articolo della Microsoft Knowledge Base, mouse, touchpad, e problemi di tastiera in Windows.
                                • Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e il touchpad non funziona ancora, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. può essere necessario un piccolo programma per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni (potrebbe essere necessario utilizzare un disco esterno USB o mouse Bluetooth).

                                  Il cursore si sposta intorno in modo discontinuo durante la digitazione
                                  1. Assicurarsi che sia installato il driver più recente per il touchpad (vedi nota sotto), potrebbe essere necessario utilizzare un USB esterno o un mouse Bluetooth. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell Come utilizzare i Web Driver e download.

                                  Gli appunti:

                                  • Alcuni notebook più recenti e compresse con tastiere hanno un touchpad di precisione che utilizza un driver integrato in Windows e non avrà bisogno di un driver da scaricare. Per maggiori informazioni per scoprire se il vostro Notebook o Tablet dispone di un touchpad di precisione, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell Come utilizzare il touchpad di precisione funzionalità di Windows 8 (8.1) e 10.
                                  • Per quei Notebook e compresse che non hanno un Touchpad di precisione, i driver del touchpad si trovano nella Ingresso sezione, indicato come Dell Touchpad / stick di puntamento Alps – Driver o Synaptics – Driver. tu DOVERE avere il driver installato per accedere agli strumenti / opzioni elencate di seguito.
                                    Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti video (disponibile per Windows 7 e 8 (8.1), solo in inglese).

                                • Per Windows 7, 8 (8.1) e 10:
                                  1. Nel Ricerca digitare main.cpl .
                                  2. Per Windows XP e Vista:

                                    1. Clic Inizio .
                                    2. Clic Pannello di controllo .
                                    3. Utilizzando il menu a discesa accanto a Visto da: nell’angolo in alto a destra, selezionare Icone grandi .
                                    4. Clic Topo .

                                  3. Toccare o fare clic sul Dell Touchpad scheda.

                                    Nota: Se non c’è Dell Touchpad scheda, il computer non ha la possibilità illustrato di seguito.

                                  4. Tocca o fai clic sull’immagine del touchpad.
                                  5. Tocca o fai clic impostazioni del touchpad .
                                  6. Assicurarsi che vi sia un controllo nella casella a sinistra di Controllare tocco. spostare la barra di scorrimento completamente a destra (questo può sempre essere regolato di nuovo).
                                  7. Deselezionare la casella a sinistra di Toccare per Click .
                                  8. Spostare il cursore nella Sensibilità al tocco nell’area a destra fino a quando è 3/4 della via verso tocco pesante.
                                  9. Tocca o fai clic Applicare. quindi fare clic su ok .
                                  10. Toccare o fare clic sul X nell’angolo in alto a destra per chiudere il touchpad utilità Dell.
                                  11. I tasti della tastiera si digita i caratteri intermittente o non del tutto
                                    1. Spegni il computer.
                                    2. Scollegare tutto tranne il cavo di alimentazione, tra cui le seguenti:
                                      • Altoparlanti
                                      • Stampanti
                                      • Scanner
                                      • dispositivi USB
                                      • Assistenti digitali personali (PDA)
                                      • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                      • monitor esterno
                                      • tastiera esterna
                                      • mouse esterno
                                      • Se il computer è collegato a una docking station, scollegarlo.
                                      • Accendere il computer nuovamente e ripetere il test della tastiera.
                                      1. Quando la tastiera non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e provare la tastiera per vedere quale può aver causato il problema.
                                      2. Quando diversi tasti sulla sinistra o destra della tastiera non funzionano, assicurarsi che il BIOS è la versione più recente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Qual è il BIOS e come scaricare e installare il BIOS più recente?
                                      3. Quando una chiave specifica non funziona o bastoni, spegni il computer e utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire intorno al tasto problema e poi ripetere il test della tastiera, per ulteriori informazioni consultare il Come pulire la tastiera (Attaccando o sporche Keys) e la sezione Mouse.
                                      4. Se il problema si verifica solo in un programma di un’applicazione specifica, provare un altro programma applicativo, ad esempio Blocco note e quindi verificare la tastiera. Se il problema si verifica solo in un particolare programma, potrebbe essere necessario per risolvere quel particolare programma.
                                      5. Disinstallare o disattivare qualsiasi software che può cambiare come la tastiera funziona. Questo software include:
                                        • programmi macro della tastiera
                                        • driver della tastiera esterni
                                        • KVM (tastiera, video, mouse) del software dello switch
                                      6. Provare un USB esterno o una tastiera Bluetooth per verificare se risponde correttamente.
                                      7. Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la tastiera del notebook continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.

                                        La tastiera Emette i caratteri non corretti

                                        Premere il tasto Bloc Num sul vostro computer portatile Dell

                                        Per avere la funzionalità di una tastiera tasto 101 su un laptop 85, il tasto Num Lock attiva le 10 funzioni chiave tastiera che normalmente risiedere sul lato destro di una tastiera standard. Basta premere Bloc Num di nuovo per tornare al funzionamento normale.

                                        Cambiare l’impostazione della lingua della tastiera in Windows
                                        1. Cambiare l’impostazione della lingua della tastiera in Windows.

                                        Per Windows 10.

                                        1. Nel Ricerca digitare Lingua .
                                        2. Tocca o fai clic Modifica lingua e opzioni di tastiera .
                                        3. Utilizzando il menu a discesa, selezionare la lingua preferita.
                                        4. Vicino Ora e lingua finestra.

                                        Per Windows 8 (8.1). consultare la Microsoft Knowledge Base, Cambia la lingua o la tastiera
                                        Per Windows 7. consultare la Microsoft Knowledge Base, aggiungere o cambiare una lingua di input
                                        Per Windows Vista. consultare la Microsoft Knowledge Base, Aggiungere una lingua di input
                                        Per Windows XP.

                                        1. Clic Inizio e poi Pannello di controllo
                                        2. In Pannello di controllo. se si è in visualizzazione per categorie. clicca su Sstrega alla visualizzazione classica (Angolo in alto a sinistra)
                                        3. Aperto Opzioni internazionali e della lingua .
                                        4. Clicca sul Le lingue scheda.
                                        5. Sotto Servizi di testo e lingue di input. cliccare sul pulsante Dettagli.
                                        6. Sotto servizi installati. fare clic su Aggiungi.
                                        7. Nel Aggiungi lingua di input finestra di dialogo, scegliere la lingua di input e layout di tastiera o Input Method Editor (IME) che si desidera aggiungere.
                                        8. Clic ok due volte. Ora dovreste vedere un indicatore di lingua nel Area di notifica (Che si trova in basso a destra del desktop di default). È possibile passare tra diverse lingue di input (= lingue per la tastiera), premendo il tasto Alt + Maiusc chiavi

                                        2: Risoluzione dei problemi Dell Wireless esterno o Tastiere e mouse Bluetooth

                                        Il cursore del mouse senza fili ha irregolare movimento o non si muove
                                        1. Reinserire le batterie o installare batterie nuove. Per ulteriori informazioni su come installare le batterie, consultare i manuali della tastiera.
                                          (Assicurarsi che la spia rossa sulla parte inferiore del mouse è acceso).
                                        2. Assicurarsi che l’apertura sul fondo del mouse è pulito.
                                        3. Assicurarsi che il mouse si trova a 10 piedi (3 metri) del computer.
                                        4. Assicurarsi che la superficie che si sta utilizzando ha abbastanza di un modello in modo che il mouse può vederlo. Un mouse pad è la cosa migliore. (Il movimento del mouse giudici da riflessioni, una superficie uniforme è più difficile per il mouse per dire quando si è mosso.)
                                        5. Riposizionare il ricevitore nella porta USB.
                                        6. Riavviare il computer.
                                        7. premi il Collegare pulsante sul ricevitore e sulla parte inferiore del mouse (Figura 1 ).

                                          Figura 1: Mouse wireless Button Luogo

                                        8. Prova il ricevitore in un’altra porta USB del computer. (Assicurarsi di premere il Collegare pulsante sul ricevitore e sulla parte inferiore del mouse di nuovo.)
                                        9. Prova il ricevitore in un altro computer, se disponibile. (Assicurarsi di premere il Collegare pulsante sul ricevitore e sulla parte inferiore del mouse di nuovo.)

                                        Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e il mouse continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. può essere necessario un piccolo programma per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni (potrebbe essere necessario utilizzare un disco esterno USB o mouse Bluetooth).

                                        La rotella di scorrimento del mouse senza fili ha irregolare movimento o non si muove Page
                                        1. Riposizionare il cavo del mouse USB nella porta USB e testare la rotellina di scorrimento.
                                        2. Spegni il computer.
                                        3. Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                          • Altoparlanti
                                          • Stampanti
                                          • Scanner
                                          • Altri dispositivi USB ad eccezione della tastiera
                                          • Assistenti digitali personali (PDA)
                                          • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                          • Assicurarsi che la zona intorno alla rotella di scorrimento è pulita.
                                          • Accendere il computer nuovamente e ripetere il controllo del mouse.
                                            • Quando la rotella di scorrimento non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e testare il mouse per vedere quale può aver causato il problema.
                                            • Prova il mouse USB in un’altra porta USB del computer.
                                            • Prova il mouse USB in un altro computer, se disponibile.
                                            • Provare un altro mouse USB da un altro computer, se disponibile.

                                            Gli appunti:

                                            • Quando la porta USB non riconosce alcun dispositivo attratti ad esso, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi di porta USB.
                                            • Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la rotellina di scorrimento continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.
                                            I tasti della tastiera senza fili sta digitando i caratteri intermittenza
                                            1. Reinserire le batterie o installare batterie nuove.
                                            2. Assicurarsi che la tastiera si trova a 10 piedi (3 metri) del computer.
                                            3. Riposizionare il ricevitore nella porta USB.
                                            4. Riavviare il computer.
                                            5. premi il Collegare pulsante sul ricevitore e sul fondo della tastiera (figura 2 ).

                                              Figura 2: Wireless Keyboard pulsante Connetti Località

                                            6. Prova il ricevitore in un’altra porta USB del computer. (Assicurarsi di premere il Collegare pulsante sul ricevitore e sul fondo della tastiera di nuovo.)
                                            7. Prova il ricevitore in un altro computer, se disponibile. (Assicurarsi di premere il Collegare pulsante sul ricevitore e sul fondo della tastiera di nuovo.)

                                            Gli appunti:

                                            1. Quando una chiave specifica non funziona o bastoni, spegnere la tastiera e utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire intorno al tasto problema e poi ripetere il test della tastiera, per ulteriori informazioni consultare il Come pulire la tastiera (Attaccando o sporche Keys) e la sezione Mouse.
                                            2. Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la tastiera continua a non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.
                                            Il cursore del mouse Bluetooth è irregolare movimento o non si muove
                                            1. Reinserire le batterie o installare batterie nuove. Per ulteriori informazioni su come installare le batterie, consultare i manuali della tastiera.
                                              (Assicurarsi che la spia rossa sulla parte inferiore del mouse è acceso.)
                                            2. Assicurarsi che l’apertura sul fondo del mouse è pulito.
                                            3. Assicurarsi che il mouse si trova a 10 piedi (3 metri) del computer.
                                            4. Assicurarsi che la superficie che si sta utilizzando ha abbastanza di un modello in modo che il mouse può vederlo. Un mouse pad è la cosa migliore. (Il movimento del mouse giudici da riflessioni, una superficie uniforme è più difficile per il mouse per dire quando si è mosso.)
                                            5. Riavviare il computer.
                                            6. Installare i driver più recenti Bluetooth, per ulteriori informazioni, consultare,
                                              Fissare, Connetti a e conoscere Bluetooth.
                                            7. Re-abbinare il mouse al computer per ulteriori informazioni fare riferimento a,
                                              Fissare, Connetti a e conoscere Bluetooth.

                                            Nota: Per ulteriori informazioni sui topi Bluetooth e tastiere fare riferimento,
                                            Fissare, Connetti a e conoscere Bluetooth.

                                            La rotella di scorrimento del mouse Bluetooth è irregolare movimento o non si muove Page
                                            1. Riposizionare il cavo del mouse USB nella porta USB e testare la rotellina di scorrimento.
                                            2. Spegni il computer.
                                            3. Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                              • Altoparlanti
                                              • Stampanti
                                              • Scanner
                                              • Altri dispositivi USB ad eccezione della tastiera
                                              • Assistenti digitali personali (PDA)
                                              • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                              • Assicurarsi che la zona intorno alla rotella di scorrimento è pulita.
                                              • Accendere il computer nuovamente e ripetere il controllo del mouse.
                                                • Quando la rotella di scorrimento non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e testare il mouse per vedere quale può aver causato il problema.
                                                • Prova il mouse USB in un’altra porta USB del computer.
                                                • Prova il mouse USB in un altro computer, se disponibile.
                                                • Provare un altro mouse USB da un altro computer, se disponibile.

                                                Gli appunti:

                                                • Quando la porta USB non riconosce alcun dispositivo attratti ad esso, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi di porta USB.
                                                • Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la rotellina di scorrimento continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.
                                                I tasti della tastiera Bluetooth sta digitando i caratteri intermittente o non del tutto
                                                1. Reinserire le batterie o installare batterie nuove.
                                                2. Assicurarsi che la tastiera si trova a 10 piedi (3 metri) del computer.
                                                3. Riavviare il computer.
                                                4. Installare i driver più recenti Bluetooth, per ulteriori informazioni, consultare,
                                                  Fissare, Connetti a e conoscere Bluetooth.
                                                5. Re-abbinare il mouse al computer per ulteriori informazioni fare riferimento a,
                                                  Fissare, Connetti a e conoscere Bluetooth.

                                                Gli appunti:

                                                1. Quando una chiave specifica non funziona o bastoni, spegnere la tastiera e utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire intorno al tasto problema e poi ripetere il test della tastiera, per ulteriori informazioni consultare il Come pulire la tastiera (Attaccando o sporche Keys) e la sezione Mouse.
                                                2. Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la tastiera continua a non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.
                                                3. Per ulteriori informazioni sui topi Bluetooth e tastiere fare riferimento a, Fix, Connetti a e conoscere Bluetooth.

                                                3: Risoluzione dei problemi Dell tastiere e mouse USB

                                                Il cursore del mouse Wired ha irregolare movimento o non si muove
                                                1. Riposizionare il cavo del mouse USB nella porta USB e testare il mouse. (Cercare una luce rossa sul fondo del mouse, fatta eccezione per un mouse laser o uno che ha una sfera.)
                                                2. Spegni il computer.
                                                3. Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                                  • Altoparlanti
                                                  • Stampanti
                                                  • Scanner
                                                  • Altri dispositivi USB ad eccezione della tastiera
                                                  • Assistenti digitali personali (PDA)
                                                  • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                                  • Assicurarsi che l’apertura sul fondo del mouse è pulito.
                                                  • Accendere il computer nuovamente e ripetere il controllo del mouse.
                                                    • Quando il mouse non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e testare il mouse per vedere quale può aver causato il problema.
                                                    • Assicurarsi che la superficie che si sta utilizzando ha abbastanza di un modello in modo che il mouse può vederlo. Un mouse pad è la cosa migliore. (Il movimento del mouse giudici da riflessioni, una superficie uniforme è più difficile per il mouse per dire quando si è mosso).
                                                    • Prova il mouse USB in un’altra porta USB del computer.
                                                    • Prova il mouse USB in un altro computer, se disponibile.
                                                    • Provare un altro mouse USB da un altro computer, se disponibile.

                                                    Nota: Quando la porta USB non riconosce alcun dispositivo attratti ad esso, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi di porta USB.

                                                    Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e il mouse continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. può essere necessario un piccolo programma per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni (potrebbe essere necessario utilizzare un disco esterno USB o mouse Bluetooth).

                                                    I tasti della tastiera Wired sta digitando i caratteri intermittente o non del tutto

                                                    Nota: Durante la digitazione sul tastierino numerico sul lato destro della tastiera e appaiono senza numeri, premere il Bloc Num chiave e riprovare.

                                                    1. Riposizionare il cavo della tastiera USB nella porta USB e testare la tastiera.
                                                    2. Spegni il computer.
                                                    3. Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                                      • Altoparlanti
                                                      • Stampanti
                                                      • Scanner
                                                      • Altri dispositivi USB tranne il mouse
                                                      • Assistenti digitali personali (PDA)
                                                      • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                                      • Accendere il computer nuovamente e ripetere il test della tastiera.
                                                      1. Quando la tastiera non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e provare la tastiera per vedere quale può aver causato il problema.
                                                      2. Quando una chiave specifica non funziona o bastoni, spegni il computer e utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulire intorno al tasto problema e poi ripetere il test della tastiera, per ulteriori informazioni consultare il Come pulire la tastiera (Attaccando o sporche Keys) e la sezione Mouse.
                                                      3. Se il problema si verifica solo in un programma di un’applicazione specifica, provare un altro programma applicativo, ad esempio Blocco note e quindi verificare la tastiera. Se il problema si verifica solo in un particolare programma, potrebbe essere necessario per risolvere quel particolare programma.
                                                      4. Disinstallare o disattivare qualsiasi software che può cambiare come la tastiera funziona. Questo software include:
                                                        • programmi macro della tastiera
                                                        • driver della tastiera esterni
                                                        • KVM (tastiera, video, mouse) del software dello switch

                                                      5. Prova la tastiera USB in un’altra porta USB del computer.
                                                      6. Prova la tastiera USB di un altro computer, se disponibile.
                                                      7. Provare un altro mouse USB da un altro computer, se disponibile.
                                                      8. Gli appunti:

                                                        • Quando la porta USB non riconosce alcun dispositivo attratti ad esso, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi di porta USB.
                                                        • Dopo aver seguito i passaggi precedenti e la tastiera continua a non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. Un piccolo programma può essere necessaria per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni.
                                                        La rotella di scorrimento ha irregolare movimento o non si muove Page
                                                        1. Riposizionare il cavo del mouse USB nella porta USB e testare la rotellina di scorrimento.
                                                        2. Spegni il computer.
                                                        3. Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                                          • Altoparlanti
                                                          • Stampanti
                                                          • Scanner
                                                          • Altri dispositivi USB ad eccezione della tastiera
                                                          • Assistenti digitali personali (PDA)
                                                          • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                                          • Assicurarsi che la zona intorno alla rotella di scorrimento è pulita.
                                                          • Accendere il computer nuovamente e ripetere il controllo del mouse.
                                                            • Quando la rotella di scorrimento non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e testare il mouse per vedere quale può aver causato il problema.
                                                            • Prova il mouse USB in un’altra porta USB del computer.
                                                            • Prova il mouse USB in un altro computer, se disponibile.
                                                            • Provare un altro mouse USB da un altro computer, se disponibile.

                                                            Nota: Quando la porta USB non riconosce alcun dispositivo attratti ad esso, fare riferimento all’articolo della Knowledge Base di Dell Come risolvere i problemi di porta USB.

                                                            Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e il mouse continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. può essere necessario un piccolo programma per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni (potrebbe essere necessario utilizzare un disco esterno USB o mouse Bluetooth).

                                                            La tastiera Emette i caratteri non corretti
                                                            1. Cambiare l’impostazione della lingua della tastiera in Windows.

                                                            Per Windows XP.

                                                            1. Clic Inizio e poi Pannello di controllo .
                                                            2. In Pannello di controllo. se si è in visualizzazione per categorie. clicca su Sstrega alla visualizzazione classica (Angolo in alto a sinistra)
                                                            3. Aperto Opzioni internazionali e della lingua .
                                                            4. Clicca sul Le lingue scheda.
                                                            5. Sotto Servizi di testo e lingue di input. cliccare sul pulsante Dettagli.
                                                            6. Sotto servizi installati. fare clic su Aggiungi.
                                                            7. Nel Aggiungi lingua di input finestra di dialogo, scegliere la lingua di input e layout di tastiera o Input Method Editor (IME) che si desidera aggiungere.
                                                            8. Clic ok due volte. Ora dovreste vedere un indicatore di lingua nel Area di notifica (Che si trova in basso a destra del desktop di default). È possibile passare tra diverse lingue di input (= lingue per la tastiera), premendo il tasto Alt + Maiusc chiavi.

                                                            4: Risoluzione dei problemi di un cursore che si sposta lento

                                                            1. Modificare le impostazioni del mouse nel Pannello di controllo.

                                                            Per Windows 10. consultare la Microsoft Knowledge Base, Touch e Tastiera.
                                                            Per Windows 8 (8.1). consultare la Microsoft Knowledge Base, modificare le impostazioni del mouse.
                                                            Per Windows 7. consultare la Microsoft Knowledge Base, modificare le impostazioni del mouse.
                                                            Per Windows Vista. consultare la Microsoft Knowledge Base, modificare le impostazioni del mouse.
                                                            Windows XP. consultare la Microsoft Knowledge Base, personalizzare le impostazioni del mouse. (Solo inglese)

                                                          • Reinstallare i driver del touchpad Dell o driver del mouse che di solito vengono con i topi di specialità non-Dell.
                                                          • Quando si utilizza un mouse esterno riposizionare il cavo o il ricevitore nella porta USB e verificare il movimento del cursore.
                                                          • Spegni il computer.
                                                          • Scollegare tutti i dispositivi, inclusi i seguenti:
                                                            • Altoparlanti
                                                            • Stampanti
                                                            • Scanner
                                                            • Altri dispositivi USB ad eccezione della tastiera
                                                            • Assistenti digitali personali (PDA)
                                                            • un’unità flash USB o altri dispositivi di memorizzazione esterni
                                                            • Accendere il computer indietro e ripetere il controllo del movimento del cursore.
                                                              • Quando il cursore non funziona correttamente, collegare un dispositivo esterno alla volta e verificare il movimento del cursore per vedere quale può aver causato il problema.
                                                              • Assicurarsi che l’apertura sulla parte inferiore del mouse è pulita o quando si utilizza il touchpad interno, assicurarsi che sia pulito.
                                                              • Assicurarsi che la superficie che si sta utilizzando ha abbastanza di un modello in modo che il mouse può vederlo. Un mouse pad è la cosa migliore. (Movimento I giudici del mouse ‘da riflessioni, una superficie uniforme è più difficile per il mouse per dire quando si è spostato, a meno che non si utilizza il touchpad interno.)
                                                              • Quando si utilizza un mouse esterno provare il cavo o il ricevitore in un’altra porta USB del computer e ripetere il controllo del movimento del cursore.
                                                              • Quando si utilizza un mouse esterno provare il cavo o il ricevitore in un altro computer, se disponibile e ripetere il controllo del movimento del cursore.
                                                              • Quando si utilizza un mouse esterno provare un altro cavo o del ricevitore da un altro computer, se disponibile e ripetere il controllo del movimento del cursore.
                                                              • Avviare il computer in Modalità sicura e testare il movimento del cursore. (Quando il lavoro del cursore in modo corretto, significa che c’è un qualche tipo di software che causa il cursore a muoversi molto lentamente. In primo luogo provare un Ripristino del sistema al momento in cui il cursore funzionava correttamente; se questo non risolve il problema, rimuovere il software che è stato installato dopo l’ultima volta che il cursore ha funzionato correttamente.)
                                                                1. Con il computer spento, premere il Energia Pulsante e orologio per il logo Dell appaia.
                                                                2. Quando viene visualizzato il logo Dell, premere il F8 chiave per caricare il menu di avvio. Se non viene visualizzato il menu, riavviare il sistema e toccare F8 più volte alla schermata con il logo Dell.
                                                                3. Usa il Su freccia o Giù freccia per evidenziare Modalità sicura .
                                                                4. stampa accedere. (Potrebbe essere necessario premere accedere ancora una volta per selezionare il sistema operativo; selezionare il proprio nome utente o fare clic ok .)
                                                                5. Vedere l’articolo della Microsoft Knowledge Base, mouse, touchpad, e problemi di tastiera in Windows.
                                                                6. Nota: Dopo aver seguito i passaggi precedenti e il mouse continua a non funzionare o non funzionare correttamente, un dispositivo di ingresso di diagnostica. è disponibile. può essere necessario un piccolo programma per essere scaricato e installato, basta seguire le istruzioni (potrebbe essere necessario utilizzare un disco esterno USB o mouse Bluetooth).

                                                                  5: Come disattivare o attivare il touchpad del notebook

                                                                  A volte si può decidere di disattivare il touchpad del notebook, se è difficile da usare, sposta il cursore accidentalmente durante la digitazione, o di utilizzare sempre un mouse esterno. (Assicurarsi di avere un mouse esterno collegato e funzionante prima di disattivare il touchpad.)

                                                                  Per informazioni su come disattivare o attivare il touchpad del notebook, fare riferimento alla Knowledge Base di Dell articolo disattivare o attivare il touchpad su un notebook Dell.

                                                                  6: Come attivare o disattivare la modalità Tablet in Windows 10

                                                                  Nota: Alcune delle differenze principali tra Tablet e modalità Desktop includono:

                                                                  • In modalità tablet, il soft-tastiera si aprirà automaticamente quando si tocca lo schermo di testo di input. In modalità Desktop, sarà necessario toccare l’icona soft-tastiera nell’angolo in basso a destra per poter aprire.
                                                                  • In modalità tablet, i programmi sono presentati in un full-screen per impostazione predefinita. In modalità desktop, i programmi vengono presentati in modalità finestra per impostazione predefinita.
                                                                  1. Nel Ricerca digitare tavoletta .
                                                                  2. Tocca o fai clic impostazioni della modalità Tablet (Impostazioni di sistema).
                                                                  3. Verrà presentato con diverse opzioni.
                                                                    • Rendere Windows più touch-friendly quando si utilizza il dispositivo come un tablet. Commutazione o disattivarlo passa avanti e indietro dalla modalità desktop o tablet.
                                                                    • Quando accedo. Utilizzando il menu a discesa offre tre scelte su come il dispositivo si comporta in modo viene avviato.
                                                                      • Ricordo quello che ho usato per ultimo.
                                                                      • Vai al desktop.
                                                                      • passa automaticamente alla modalità tablet.
                                                                      • Quando il dispositivo passa automaticamente alla modalità tablet acceso o spento.
                                                                        • Chiedimi prima di passare.
                                                                        • Non chiedetemi e non cambiare.
                                                                        • Non chiedetemi e passare sempre.
                                                                        • Nascondere le icone sulla barra delle applicazioni in modalità tablet. Commutazione o disattivarlo passa avanti e indietro da nascondere o mostrare le icone sulla barra delle applicazioni.

                                                                        7: Risoluzione dei problemi un tasto della tastiera per notebook che è venuto fuori

                                                                        E ‘possibile per il keycap sulla tastiera interna per ottenere bloccato o si stacca in corso di utilizzare un computer notebook. Per mettere il keycap indietro sul notebook:

                                                                        1. Determinare come il keycap si connette al sistema notebook.
                                                                          • Sotto il keycap è un pistone di gomma e una molla di plastica forbice (vedi Figura 3 e Figura 4 ).
                                                                          • Figura 3: Bottom of keycap, Scissor, e lo stantuffo su un notebook tastiera interna

                                                                          Nota: Potrebbe essere necessario muovere il dito avanti e indietro per il keycap di scatto verso il basso la molla a forbice. Ci sono due ganci, uno superiore ed uno nella parte inferiore della chiave.

                                                                        2. Se c’è una barra di supporto forbice e si è allentato, ritagliare la parte inferiore della barra sulla prima sotto la guida forbice fondo, quindi far scattare la parte superiore sopra la guida forbice superiore prima fila il keycap rimontarlo (Figura 7 ).
                                                                          • Se i tasti della tastiera sono rotti, danneggiati o persi e le istruzioni di cui sopra non risolvono il problema, contattare il supporto tecnico.
                                                                          • 8: controlli da tastiera Tasti di scelta rapida e suoni

                                                                            Tasti Internet

                                                                            Per informazioni sull’azione di un pulsante, individuarla nel (Tabella 1 ).
                                                                            (Non tutte le tastiere hanno mostrato ogni tasto)

                                                                            9: Come usare la tastiera retroilluminata sul computer

                                                                            Nota: Se il computer non ha il simbolo preso atto con il punto blu sotto, il computer non hanno questa caratteristica. (La chiave può essere in una posizione diversa sulla tastiera.)

                                                                            1. Premere e tenere premuto il Fn chiave (tipicamente tra il tasto CTRL e Windows sul lato in basso a sinistra della tastiera).
                                                                            2. Premere il tasto con il simbolo preso atto con il punto blu (Figura 11 ).

                                                                              Figura 11: Tastiera retroilluminata Toggle chiave
                                                                              (Premendo il tasto commuta la tastiera attraverso i suoi tre modalità, off, dim e luminoso.)

                                                                            Nota: Sul Dell Adamo, premere il 6 o 7 chiave per oscurare o schiarire la tastiera.

                                                                            10: Come collegare una tastiera cablata o mouse al computer

                                                                            Il mio computer è un desktop
                                                                            1. Determinare il tipo di connettore la tastiera o il mouse ha. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla (Figura 12).
                                                                            Risorse del computer è un notebook
                                                                            1. Guardare il connettore all’estremità del cavo tastiera o mouse.
                                                                            2. Cercare una porta USB e il simbolo corrispondente sul notebook. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla (Figura 14) .

                                                                            Nota: I connettori vanno in un solo verso. Se il connettore non sembra andare bene, regolare l’angolo o capovolgerla.

                                                                            11: Come pulire la tastiera (che attacca o sporche Keys) e mouse

                                                                            Pulizia della tastiera
                                                                            • Spegnere il computer e scollegare la tastiera. Accendere la tastiera a testa in giù e scuoterla delicatamente. La maggior parte delle briciole e polvere cadrà fuori. Prendere una bomboletta di aria compressa e soffiare dentro e intorno ai tasti. Poi, prendere un batuffolo di cotone e immergerlo in alcool. Dovrebbe essere umido, ma non bagnato. Eseguire il tampone di cotone intorno alla parte esterna dei tasti. Strofinare le cime delle chiavi. Se si dispone di un computer portatile, seguire la stessa procedura, ma fare molta attenzione con la macchina. Fate questo mensile. Al termine collegare la tastiera e accendere il computer.
                                                                            • Per fuoriuscite su un tastiera esterna. immediatamente spegnere il computer, scollegare la tastiera, e capovolgerla. Mentre la tastiera è a testa in giù, asciugare la parte superiore con un tovagliolo di carta, soffiare aria compressa tra i tasti e lasciare all’aria asciugare per una notte.
                                                                            • Fuoriuscite su un taccuino hanno bisogno di più attenzione perché il liquido può facilmente penetrare oltre la tastiera e danneggiare le parti interne. Per fuoriuscite di notebook, capovolgere il computer immediatamente. Spegnere il computer e rimuovere qualsiasi fonte di alimentazione esterna e altri oggetti collegati al suo interno; anche rimuovere la batteria (se possibile). Tamponare il notebook con un tovagliolo di carta; lasciare a testa in giù per tutta la notte asciugare all’aria. Se dopo aver lasciato il notebook capovolto durante la notte il notebook non si avvia o il lavoro in modo corretto, contattare il supporto tecnico. (Fuoriuscite sono coperti solo dalla garanzia se la garanzia comprende il Complete Care o l’opzione Accidental Damage Servizio).

                                                                            Avvertimento: Qualsiasi fuoriuscita di liquido può causare gravi danni, e non tentare mai di asciugare una tastiera o notebook in un forno a microonde o un forno convenzionale.

                                                                            Pulizia del mouse ottico
                                                                            • Spegnere il computer e scollegare il mouse. Guardare la lente sulla parte inferiore del mouse ottico. Se vedete i detriti, vedere se è possibile soffiare via con una bomboletta di aria compressa. Altrimenti, un batuffolo di cotone o spugna straccio stoffa e immergerlo in alcool. Dovrebbe essere umido ma non bagnato, e leggermente pulire la lente.
                                                                            Pulizia del mouse a sfera
                                                                            • Spegnere il computer e scollegare il mouse. Aprire il fondo e rimuovere la sfera. Lavare il pallone con acqua e lasciare asciugare all’aria. Per pulire all’interno del mouse, immergere un tampone di cotone in alcool e strofinare tutti i componenti. Raschiare difficili da rimuovere lo sporco con l’unghia. Infine, soffiare aria nell’apertura. Sostituire la palla e il coperchio. Fate questo mensile. Al termine collegare il mouse e accendere il computer.

                                                                            12: non-Dell Tastiere e mouse

                                                                            Se si dispone di un mouse o una tastiera che non ha il nome di Dell su di esso, contattare il produttore.

                                                                            Related posts

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